我們為什麼要製造聖音電話？
中共對手機的監控無所不在，這威脅到大法弟子日常通訊的安全。最近，中共駭客也滲透了美國的手機製造商和電信業者的網路。有通報稱，AT&T和Verizon等美國電信公司已被中國駭客攻破，甚至是川普總統的手機也曾遭到入侵。因此，我們需要一種安全的通訊方式。聖音電話是由大法弟子從零開始設計，並著重每個技術細節的安全性。使用聖音電話時，通話內容無法被竊聽、冒充或攔截。通話記錄不會留下任何痕跡，提供大家一個乾淨安全的通話體驗。
為什麼聖音電話要收費？
為了確保服務能穩定營運並持續優化，我們只收取購買手機的費用，不收取任何月費，也無須綁約。此費用將用來支持平台的持續營運與服務升級，確保每位用戶都能享有穩定且安全的通訊品質。
聖音電話在哪裡可以使用？
聖音電話可以在任何有Wi-Fi網路的地方使用。
使用公用Wi-Fi(例如車站、飯店或機場網路)時，是否存在風險？
聖音通訊採點對點加密，並透過自建伺服器運作，因此即使在不可信任的網路環境下，也能防止通訊內容被攔截或監聽的風險。
我可以用聖音電話打電話給誰？
您可以打電話給任何擁有聖音電話的人。不能用聖音電話打給一般普通手機門號或固定電話用戶。
為什麼在聖音電話上無法使用 iPhone耳機？
聖音電話目前不支援 iPhone耳機。原因是 iPhone耳機並非採用標準的 3.5mm 類比音訊格式，其接頭與通訊協定為 Apple 專用設計，因此無法相容。 建議使用市面上任何符合標準 3.5mm 規格的安卓耳機，即可正常使用。
若電話遭有心人士取得，他們是否可能透過拆解硬體來分析或破解我們的晶片與通訊機制？
聖音使用的晶片有防破解功能，即使被拆解核心機密也不會洩露。強度與市面上的手機及晶片信用卡相同。
若電話遭到不當使用或遺失，聖音營運團隊是否具備遠端停用電話號碼或中止服務的機制，以避免設備被持續濫用？
聖音所有服務皆自主管理，因此具備帳號、設備與服務層級的管理能力。若設備遺失或遭不當使用，可依管理政策進行停用或中止服務，以降低後續風險。
聖音電話為何不能在中國地區使用？
基於使用者人身安全、以及防範服務遭濫用等綜合考量，聖音電話目前暫不開放中國大陸、香港及澳門地區使用。未來若服務政策有所調整，將另行公告。
哪些耳機可以在聖音電話上使用？
我們的電話支援 3.5mm Android 規格耳機。目前團隊已測試以下兩款耳機，可正常搭配使用。
* 台灣地區｜品牌：Hawk 浩客、型號：HIE100，請於各大電商平台購買。
* 其他地區｜品牌：MORMOQUE、型號：EP05，請於amazon平台購買。
來電時，姓名前方有一個紅色「*」符號代表什麼意思？
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紅色「*」符號表示，來電顯示的名稱是由撥打者自行輸入，請留意辨別真偽。您也可以在通話結束後，於通話記錄中儲存該門號時，自行設定此電話的顯示名稱。 |
如何回報問題？
請前往「聯繫我們」頁面留言，很快會有專人為您服務。